نسير في الدرب, معاً.

نحن جميعًا نستحقّ العيش في بيت آمن، بدون أيّ خوف أو عنف.
أنت تستحقّ/ين ذلك أيضًا.

أقيمت مراكز “ألوما” لتقديم الخدمات لك, في حال ساورتك شكوك وتساؤلات حول امن وحماية بيتك, وفي حال تأكدت لك الاجابة ازاء ذلك.
يمكننا معاً في مراكز “ألوما” أن نستفسر ونفحص ماهية حالتك وبالتالي نقدم مساعدة أوّليّة, شاملة وملائمة للوضع الخاص بك. الخدمات تقدم كلّ ايام الاسبوع وعلى مدار الساعة- 24/7 ، سواء كان ذلك في داخل المركز أو عن بُعد. إمكانيّة تلقّي الخدمة تتم دون الالتزام بفتح ملفّ بقسم الرفاه الاجتماعيّ أو لدى الشرطة.

في مراكزنا, يتم تقديم خدمات ومساعدات بهدف بناء خطة علاجية أوّلية متنوّعة، وكلّ ذلك يتم في مكان واحد. يتم تقديم مساعدة طبيّة, مرافقة عاطفيّة، مساعدة قضائيّة واستشاره بالأحقية الحقوقية, إمكانيّة تقديم شكوى في مراكزنا دون الحاجة للذهاب إلى محطّة الشرطة. كما ويتم توفير حماية عاطفيّة وجسديّة من خلال اتاحة المبيت في مراكزنا في حالات الطوارئ وعند الحاجة وذلك كجزء من الخطة العلاجية، يتم المساعدة على استمرارية ومنح العلاج بالخارج والتواصل مع الجِهات المُختَصّة حسب الحاجة بهدف تغيير الوضع القائم والحصول على حياة آمنة.